目前，市場需求大、人才流動快、勞動力配置不完善是零售行業市場基本情況。對零售行業而言，人力成本的增幅大于商品采購額和三項費用的總和。對就業者而言，人們認為零售行業的薪資與工作付出不匹配，再加上現代求職者的求職觀念已經轉變，他們更希望擁有自由、靈活的工作時間，導致大部分就業者偏好于靈活用工。
無獨有偶，與零售行業的情況相類似，我國國內餐飲行業在勞動力結構上處于不利狀態，在經營上面臨人力成本費用高、房租成本費用高、原料成本費用高、行業競爭壓力大的困境，從而導致凈利率低。由此催生企業對靈活用工的訴求，通過靈活用工平臺對勞動力靈活化配置已成為餐飲行業通用的解決方案。與此同時，90后、95后等新生代就業者成為勞動市場的主力軍，對工作的多方面訴求使餐飲從業者傾向于靈活就業。
“忙時太忙，閑時太閑”是餐飲行業、零售行業等共同面臨的用工難題。針對企業的靈活用工需求，通過通過靈活用工平臺的創新與服務保障，采用非全日制用工模式，為用工企業與廣大基層藍領求職者創建服務平臺，同時可根據餐飲、零售等行業的用工特點進行靈活排班，極大地提升了企業的管理效率。
靈活用工平臺將大大提高人力資源的配置效益。它具有完善的既定員工資料庫，履行任務時，方便一鍵調取身份及其他證明，既可節省時間和成本，還能增加安全性和可信度，有助于實現人員轉換，對勞動替代性強的崗位實現人員靈活機制有促進作用。除此之外，企業和人員勞動關系透明、簡潔，省去用人等成本支出，給企業管理帶來方便。
